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近日，家欣物业公司20名志愿者参与到“迎奥运、讲文明、树新风志愿服务”活动中，为社区百姓提供服务。
这20名志愿者将根据“迎奥运讲文明树新风志愿服务活动”各项工作任务，结合文明城市再评选工作，带头在自己所在的部门、项目部提供政策、法律法规、业务的宣传讲解及咨询等服务；宣传物业公司收费项目及收费标准，让业主明确自己的物业管理费何去何从，使业主放心，同时便于业主参照监督公开收费项目、收费标准、办事制度；认真做好投诉接待、投诉记录、投诉监督、投诉回访等项工作，兑现“对来访事件做到事事有着落，件件有落实”服务承诺；协助保安人员加大安全巡防力度，整顿社区秩序；协助保洁人员清理卫生死角，带头抵制小广告乱张贴，清除社区“牛皮癣”；对小区硬化地面、花池围栏等公共设施随时进行维护、更换，补栽和修剪草坪、树木和花苗。 |
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